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江西客戶的滿意之旅:從關注到采購,上海喆圖的高效服務

更新時間:2024-09-06  |  點擊率:371

      7月2日,江西客戶在瀏覽我們的化工儀器網(wǎng)店鋪時,對真空干燥箱產(chǎn)生了濃厚興趣。他通過虛擬來電與我們的銷售團隊進行了深入的溝通,對產(chǎn)品的價格、控溫范圍、真空度以及容積等關鍵參數(shù)表現(xiàn)出了明確的關注點。我們的銷售工程師迅速給出了口頭報價,并主動添加了客戶的微信,發(fā)送了產(chǎn)品彩印和細節(jié)圖,以加深他對公司的印象。

      在收到資料后,客戶對我們的產(chǎn)品技術參數(shù)和性能表示滿意,并對我們的快速響應給予了高度評價。他進一步詢問了保修政策、售后服務和定制選項。我們的銷售團隊根據(jù)客戶的需求制定了詳細的報價單,并提供了幾種配置方案。

      經(jīng)過多次溝通和技術確認,我們與客戶達成了采購意向。銷售團隊準備了正式的采購合同,詳細列明了產(chǎn)品規(guī)格、價格、交貨期和付款條款。客戶審閱合同后,對我們的專業(yè)性和細致工作表示贊賞,并決定簽署合同,支付了定金。

      生產(chǎn)部門收到訂單后,立即開始了生產(chǎn)準備,并嚴格按照客戶的要求進行定制生產(chǎn)。在生產(chǎn)過程中,我們定期向客戶更新進度,并進行嚴格的質(zhì)量控制。

      產(chǎn)品生產(chǎn)完成后,通過了所有質(zhì)量檢測,并由專業(yè)物流團隊安全、準時地送達客戶手中??蛻羰盏疆a(chǎn)品后,對我們的高效工作和優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品表示感謝。我們的售后服務團隊也隨時準備提供技術支持和服務。

      在使用產(chǎn)品后,客戶對我們的產(chǎn)品性能和服務質(zhì)量給予高評價,并表示愿意與我們建立長期合作關系。我們期待與客戶的進一步合作,并將繼續(xù)提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務。



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